Basta Multimédia s’est implantée dans le paysage lyonnais grâce à sa réactivité. L’agence de communication s’est révélée comme une évidence lorsqu’il a été question de rassembler nos compétences. Si vous êtes en plein questionnement sur la suite de votre activité, sa croissance ou relance, on va vous aider à définir les actions à prioriser.
Vous avez une idée, un projet ? Prenez contact avec nous !
Au sein de notre site, vous trouverez notre panel d’expertise en communication.
Toutes nos compétences en digital vont vous permettre d’accélérer votre croissance et maximiser votre notoriété en ligne. Nous sommes compétents dans la création de site internet et leur gestion, le domptage des algorithmes Google pour que vous puissiez apparaître en haut des pages de recherches ainsi que l’alimentation et gestion des contenus de vos réseaux sociaux.
Élément incontournable pour vous faire voir et revoir. Le graphisme va englober la création d’une identité visuelle (logo, charte graphique) et permettre de créer des supports en harmonie avec vos couleurs (icônes, bâche, flyers, illustration…)
Notre expertise s’étend également vers la production de vidéos avec sa pluralité de techniques (drones, tiny drone, prises de vue au sol…) et de photos (portraits, photos de chantier, événements…)
En fonction de vos besoins, il y a deux grandes branches de communication à distinguer : communication interne et externe. Si vous avez du mal à différencier les deux, on vous développe ça ici.
Notre rôle est de trouver le meilleur positionnement de marque, on établit alors une stratégie de communication à partir des éléments que nous avons trouvé via un état des lieux (cible, ton, message) et une analyse des concurrents (benchmark). C’est un processus de co-réflexion alimenté par des entretiens avec vous et des brainstormings à foison.
Si votre objectif est d’améliorer les liens sociaux au sein de l’entreprise, nous procédons à un entretien avec des salariés afin de recueillir leur ressenti. L’objectif est de pouvoir proposer les solutions qui découlent de cette expérience utilisateur.
La communication interne va entretenir les liens entre le pôle management et les différents collaborateurs. Toutes ces actions ont pour but d’assurer leur motivation, créer un espace de confiance et diriger la prise de parole.
On passe environ 99.117 heures au travail dans notre vie. Aimer son espace de travail, composer avec ses collègues et vouloir se lever le matin, sont des facteurs régis par ces techniques de communication. Assurer l’esprit d’équipe va permettre de faire face aux difficultés de la société et aux périodes de forte activité. Le tout ? en boostant le dépassement de soi et en maintenant le sentiment de bien-être. Autrement dit, la communication interne est votre alliée.
Pour la communication externe, il s’agit de toutes les mesures concernant le rayonnement de la marque auprès des cibles extérieures.
La communication est l’outil digital ou physique par excellence afin de promouvoir votre entreprise. On entend partout les termes de marketing et digitalisation, mais ce sont des notions qui peuvent vite devenir obscures. Lors de nos rendez-vous, nous mettons un point d’honneur à ne pas vous perdre dans les termes techniques et user de pédagogie sur notre domaine. Toutes nos productions sont 100% personnalisées et adaptées à votre besoin.
Pour avoir une idée concrète d’actions de communication interne voici quelques exemples de supports :
• Le service intranet il permet de faire circuler les informations utiles à la vie d’entreprise et les organise de façon privée et sécurisée. Outil plébiscité durant le confinement, il simule les échanges entre les hiérarchies. Si vous souhaitez dépenser de l’argent dans la création d’un intranet, nous vous recommandons d’établir une stratégie de communication au préalable afin d’animer l’intranet et d’avoir un engagement de la part des employés.
• Le tableau d’affichage, c’est un support physique placé stratégiquement, gorgé de messages importants. Il ne doit pas ressembler à un catalogue, mais plutôt utiliser les codes d’infographies pour aller à l’essentiel en un coup d’œil.
• Le livret d’accueil, petite attention destinée aux arrivants dans l’entreprise. Il aide la personne à prendre ses marques, connaître les objectifs, enjeux et valeurs de l’entreprise. C’est un outil d’intégration dans le groupe qui peut être décliné de plusieurs manières.
• Le journal d’entreprise (digital ou papier), il est à destination des sociétés qui ont de nombreux salariés. Dans le même esprit que les autres supports mentionnés plus haut, il va aider à resserrer les liens entre collaborateurs. Il valorise les missions de chacun, les potentiels et les talents, donne des informations pratiques (informations sur la nouvelle machine à café), apaise les tensions (communication de crise), promeut l’image de marque (engagement, fidélité)…
• Les événements à destination des employés, on regroupe ici les conventions, séminaires ou encore jeux d’entreprise. Ce sont des moments de partage, pédagogiques, ludiques qui permettent de renforcer la cohésion de groupe.
L’évolution de la communication est étonnante, ce domaine a constamment migré en fonction des supports. Mais le principe reste quasi-immuable. Effectivement, le moment marquant de la publicité avec la penny press, va bousculer les stratégies commerciales et va donner naissance au marketing. Un concept qui va être théorisé, des méthodologies vont même être établies.
Grâce à l’avènement d’Internet (réseaux sociaux, navigateurs de recherches) la publicité est devenue plus abordable pour les PME (99,8% en France). Il y a un impact sur les supports de communication qui se répercute sur la façon de consommer des messages de marque.
Il faut donc réfléchir au plan de communication qui va énoncer les différents supports et le contenu approprié en fonction des cibles. On parle d’Inbound Marketing, c’est une technique qui vise à attirer des visiteurs sur les canaux de communication. Le message, contenu, produit ou service plaisent, on passe à une étape de conversion de prospect à client. On s’engage par la suite sur la dernière étape, la fidélisation, qui va les transformer en ambassadeur de notre marque et donc tel un cycle, générer de nouveaux prospects et clients.